Qué datos recogemos y por qué
Cuando usted abre una cuenta recogemos su nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Si realiza un depósito o retiro, registramos los datos de la transacción: método utilizado —Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank—, monto en soles (S/) y
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fecha. Estos datos son necesarios para verificar su identidad, procesar pagos y cumplir con las obligaciones que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas del Perú. También recopilamos datos de navegación —tipo de dispositivo, sistema operativo y sección visitada— para mejorar el funcionamiento del sitio
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en celulares y computadoras. No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con proveedores de pago y servicios técnicos que necesitan acceder a ellos para operar, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad. El acceso a esta plataforma y el tratamiento
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de sus datos están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas; si usted se encuentra en una zona sin habilitación, le pedimos que no use el servicio. Para cualquier consulta sobre sus datos puede escribirnos directamente desde la sección de ayuda de
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su cuenta
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.